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ご利用ガイド

パナールイオン化粧品をインターネットでお買い求めいただく際のご案内を掲載しております。お支払い方法や送料など重要な事柄のご説明を行っておりますので、購入される前にぜひこちらをご確認ください。

会員登録について

パナールイオンオンラインショップの会員登録(無料)をしていただくと、ご利用の際に生じるお客様情報の入力が不要となりますので会員登録をおすすめします。
※会員登録はしなくても購入できますが、登録していただくことでお買い物をより簡単にご利用いただけます。
※会員登録は無料です。入会金や年会費等は一切必要ありません。

<旧オンラインショップをご利用のお客様へ>
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大変お手数ではございますが、オンラインショップへの新規会員登録をお願いいたします。
※旧オンラインショップでご登録されていたログインID・パスワード及びお客様の個人情報は、弊社が責任を持って消去させていただきます。

商品発送・納期について

ご注文確認後、即日~2営業日以内に宅配便にて発送させていただきます。お届けは1週間以内を予定していますが、地域や天候・交通状況により多少前後する場合があります。
また、在庫の状況によりお時間をいただく場合はメールにて詳細をご連絡します。

<時間帯指定>
[9時~12時] [14時~16時] [16時~18時] [18時~20時] [19時~21時]

※ギフトラッピングは行っておりません。

<配送先に関するご注意>
お届け先はご注文者様宛のみとさせていただきます。別のお届け先を指定されても配送は出来ませんのでご了承ください。

配送料・送料について(ヤマト運輸)

送料は無料です。(一部地域を除く)

〇北海道のお客様の場合
お買い上げ金額が4,000円に満たない場合は、300円の送料負担を頂きます。
〇九州のお客様の場合
新宿本社より発送を行っていないため通販でのご注文をお受けしておりません。
お近くの代理店舗をご紹介させていただいておりますので、[0120-660-875(新宿本社)]まで
または、[お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。
〇沖縄・諸島部のお客様はお問い合わせください。

支払方法(後払い)

お支払いは商品到着後、同封の振込用紙でコンビニエンスストアまたは郵便局にて2週間以内にお振込みください。別途振込手数料が必要です。

〇郵便局
[窓口] お買い上げ金額5万円未満 130円
お買い上げ金額5万円以上 340円
[ATM] お買い上げ金額5万円未満 80円
お買い上げ金額5万円以上 290円
〇コンビニエンスストア
お買い上げ金額1万円未満 64円
お買い上げ金額1万円以上5万円未満 108円
お買い上げ金額5万円以上 324円

返品について

商品到着後8日以内で商品未開封の場合は交換を承っております。まずはフリーダイヤル: 0120-660-875までお電話ください。返品送料は弊社が負担させて頂きます。

ご購入のご相談 商品に関するお問い合せ パナールイオン販売株式会社 0120-660-875